Neues Buchungssystem für die W.D.R.

Neues Buchungssystem für die Wyker Dampfschiffs-Reederei

Die Wyker Dampfschiffs-Reederei führt das moderne und vielfach eingesetzte Onlinebuchungssystem FRS Navibook auf Basis Microsoft Dynamics NAV ein.

Die W.D.R. befördert jährlich rund 1,8 Mio. Fahrgäste und 300.000 Fahrzeuge. Dies ist eine logistische Herausforderung: Lademeter und Personen müssen exakt geplant, Tickets ausgestellt und Reservierungen verwaltet werden.

Altes System entsprach nicht mehr dem Anforderungen
Das alte Buchungssystem war in die Jahre gekommen und entsprach nicht mehr dem Anspruch der Kunden und dem unseres Unternehmens. Mit FRS Navibook, das auf dem weltweit etablierten ERP-Standard Microsoft Dynamics NAV basiert, haben wir jetzt ein System, das u.a. eine flexiblere Fähranbindung und die Onlinebuchung unterstützt. Mit dem neuen System sind alle Prozesse durchgängig in einem System abgebildet, was die Arbeitsabläufe der mehr als 60 User noch effizienter macht.

FRS Navibook
Das Reservierungssystem wurde ursprünglich von der Förde Reederei Seetouristik GmbH & Co.KG für die eigenen Bedürfnisse entwickelt und ist im In- und Ausland bereits bei vielen Passagierschiffsreedereien erfolgreich im Einsatz. Gemeinsam mit b+m midmarket wird diese ausgereifte, praxisorientierte Lösung jetzt vermarktet.

Was zeichnet FRS Navibook aus?

Durchblick im Passagier- und Fahrzeugtransport


Bei der Beförderung von Passagieren und Fahrzeugen kommt es auf eine optimale Ausnutzung der Schiffe und eine schnelle und einfache Buchungsabwicklung an, die Standort übergreifend einsetzbar ist.

FRS Navibook basiert auf Microsoft Dynamics NAV und wurde ursprünglich speziell für den Fährschiffsverkehr von der Förde Reederei Seetouristik für die eigenen Bedürfnisse entwickelt. Von der Schiffs- und Routenplanung, über die Reservierung bis zur Abrechung und Fakturierung wird der komplette  Fährschiffsverkehr mit nur einem Programm abgewickelt.

Das neue System bietet u. a. folgende Funktionen

·         Verwaltung von beliebig vielen Routen mit mehreren Häfen und Schiffen

·         Buchung von Kontingenten und/oder Sitzplätzen und Fahrten mit Zwischenhalten.

·         Hochflexible Preismodelle abbildbar

·         WEB-Clients für Selbstbucher und für Reisebüros

·         Überbuchungen, Doppelbuchungen, etc. werden bei Eingabe überprüft (Onlinesystem)

·         Nutzung auch über das Mobilfunknetz dank geringer Bandbreite möglich

·         Umfangreiches Reservierungssystem (Catering, Angebote von Drittanbietern, etc.)

·         Abrechnung und Fakturierung

·         Erfüllung von EU/IMO-Richtlinien (Passagierlisten, Boarding, Suchmöglichkeiten, etc.)

·         Umfangreiche statistische Auswertungen mit Exportfunktion in Excel und OpenOffice

·         Mehrsprachig mit Benutzerführung auf Deutsch oder Englisch

·         Anbindung an beliebige Drittsysteme über Webservices möglich

 

Sollten Sie selber Interesse an einem Reservierungssystem haben: eine detaillierte Funktionsbeschreibung von FRS Navibook wird Ihnen gern auf Anfrage zur Verfügung gestellt.

Ihre Ansprechpartner:

Stephan Mante
Förde Reederei Seetouristik GmbH Co.KG
Tel:+49 (0)461-864 0
mante@frs.de